GUIA RAPÍDA REPORTE SINIESTROS

AUTOMÓVILES TURISTAS

¿Qué hacer en caso de Siniestro?

TODA RECLAMACIÓN DEBE SER REPORTADA ANTES DE SALIR
DE LA REPUBLICA MEXICANA PARA RETORNAR A EE.UU.

Para realizar el reporte de reclamación o solicitud de SERVICIOS
DE ASISTENCIA, por favor de comunicarse al CALL CENTER, en
donde le atenderán las 24 horas, los 365 dias del año.

DESDE MÉXICO

800 288 6911

DESDE USA

866 602 5550

DESDE MÉXICO

800 288 6911

DESDE USA

866 602 5550

Usted deberá proporcionar los siguientes datos:

No. de póliza

Nombre del
conductor

Descripción
de la unidad

EN CASO DE ACCIDENTE

Conserve la calma, si esta fuera de peligro y NO se retire del lugar del accidente.

Si el vehículo es movido del lugar del accidente por las Autoridades, favor de notificarlo a la Compañía Aseguradora inmediatamente.

Si existen lesionados o un daño material substancial solicite ayuda de las Autoridades viales o policía de caminos.

Independientemente de la responsabilidad, no llegue a arreglos personales con terceros o autoridades, deje que Zurich lo asesore correctamente.

Proporcione a las autoridades la información que requieran y solicite copia del reporte de policía, mismo que deberá ser entregado al representante de la Compañía.

No deje el vehículo sin atención, ya que no todas las pólizas no cubren robo parcial.

El representante de ZURICH le solicitará la siguiente documentación:

  • Certificado de Seguro y Contrato de Arrendamiento.

  • Licencia de conducir vigente.

  • Identificación oficial — pasaporte.

Usted deberá llenar un reporte de accidente. El representante de ZURICH le ayudará en este proceso.

AGRADECEMOS SU PREFERENCIA.
Zurich Aseguradora Mexicana S.A. de C.V.

Para dar seguimiento a un siniestro favor de marcar:

Desde México

800 288 6911

Desde USA

866 602 5550

Desde México

800 288 6911

Desde USA

866 602 5550

SiniestrosZurich@mx.zurich.com

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